Präsenz-Seminar: Erfolgreiche Kommunikation im Unternehmen

Seminarziel

„Speziell für kleine und mittelständische Unternehmen“

Das Thema

Zu einer erfolgreichen Unternehmenskommunikation gehören sowohl eine gut funktionierende interne wie auch eine externe Kommunikation. Es spielt keine Rolle, ob das Unternehmen klein oder groß ist – die Kommunikation muss funktionieren und sie ist Chefsache!

Mitarbeiter interessieren sich für die Vorgänge in ihrem Unternehmen und benötigen Informationen von ihren Führungskräften, um die Unternehmensziele zu verstehen, verfolgen zu können und durch ihren Einsatz zu erfüllen. Aber auch der Austausch unter Kollegen ist sehr wichtig, um effizienter zu arbeiten.

Damit die Kommunikation zwischen Führung und Mitarbeitern funktioniert, muss der Vorgesetzte wissen, welche Informationen diese brauchen, um ihre Aufgaben optimal zu erfüllen.

Die externe Kommunikation richtet sich meist an die Kunden. Aber auch Lieferanten, Kooperationspartner und die Öffentlichkeit im Allgemeinen sind wichtige Zielgruppen. Sie wird oft auch als Public Relations (PR) bezeichnet. Um eine gute, externe Kommunikation bzw. PR zu verfolgen, können Unternehmer verschiedene neue moderne Online-Instrumente wie Social Media einsetzen. Die Vielfältigkeit dieser Instrumente für PR erfordert eine durchdachte Auswahl und Vorgehensweise. Dabei müssen Sie immer Ihr firmenindividuelles Nutzen-Aufwand-Verhältnis im Blick behalten.

Ihr Nutzen

In diesem Seminar zeigt Ihnen unsere Referentin anhand vieler Praxisbeispiele, wie Sie passende Wege und Methoden für eine gut funktionierende Kommunikation in Ihrem Unternehmen finden. Eine gelungene interne Kommunikation wird dafür sorgen, dass die Mitarbeiter ihre Aufgaben besser und motivierter erfüllen, aber auch in Konfliktsituationen besser agieren und Veränderungsprozesse verstehen und unterstützen. Eine erfolgreiche externe Kommunikation mit Kunden sorgt für bessere Marktpräsenz Ihrer Produkte bzw. Ihres Unternehmens.