Steffen Kowalski
Fachmann für Forderungsmanagement (FUW)
»Durch meine Schulungen sichere ich die Liquidität der Unternehmen und unterstütze die Teilnehmer*innen bei der täglichen Arbeit mit vielen praktischen Tipps.«
Er ist Kuratoriumsmitglied im deutschen Verein für CreditManagement VfCM, Fachmann für Forderungsmanagement (FUW), Buchautor und Referent zum Thema Credit Management, Telefon-Inkasso und erfolgreiche Mahnstrategien und Mitglied im Bundesverband der Trainer, Berater und Coaches (BDVT). Er war Geschäftsführer bei einem Inkassounternehmen und ist Mitbegründer der Akademie für Forderungsmanagement in Stuttgart.
Firma
CreditManagement VfCM
Berufserfahrung
- selbstständiger Referent, Trainer und Berater im Bereich Forderungsmanagement und Schuldnerkommunikation
- Geschäftsführer in der Inkassobranche
- Niederlassungsleiter bei Scoring -und Ratingunternehmen
- Kundenberater
Ausbildungen und Zertifizierungen
- Hochschulstudium Universität Rostock
- zertifizierter Fachmann für Forderungsmanagement (FUW)
- zertifizierter Fachtrainer (IHK)
- Referent Certified Credit Manager CCM(Bochum)
Themenschwerpunkte der Referententätigkeit
- Forderungsmanagement
- Telefoninkasso
- Schuldnerkommunikation
- Bonitätsprüfung vs. Creditmanagement
- Vertrieb in der Dienstleistung
- Reklamation- und Beschwerde Management
Fachartikel 2
